Pricing transparente
Pagas lo que usas. Ni un dólar más.
14 días gratis sin tarjeta. Garantía de 30 días: si no te convence, te devolvemos el dinero sin hacer preguntas.
Básico
Para agencias chicas que recién arrancan.
1 a 3 agentes · hasta 500 clientes
Usuarios
3 usuarios
Contactos
500 contactos
500 mensajes/mes
Almacenamiento
5 GB
- WhatsApp Business integrado (1 número)
- Pólizas, renovaciones y pagos
- Inbox unificado WhatsApp + email
- Plantillas en español e inglés
- Reportes básicos de cobranza
- Soporte por email en español
Profesional
El plan que más eligen.
3 a 5 agentes · hasta 3,000 clientes
Usuarios
5 usuarios
Contactos
3,000 contactos
3,000 mensajes/mes
Almacenamiento
50 GB
- Todo lo de Básico
- WhatsApp Business (hasta 3 números)
- Portal del cliente (pagos online incluidos)
- Automatizaciones de renovación 60/30/7 días
- Grabación de llamadas + transcripción IA
- Reportes avanzados y dashboards
- Importación asistida de Excel/CRMs
- Soporte por WhatsApp 24/5
Empresa
Para agencias que ya escalaron.
6 a 7 agentes · hasta 10,000 clientes
Usuarios
7 usuarios
Contactos
10,000 contactos
10,000 mensajes/mes
Almacenamiento
500 GB
- Todo lo de Profesional
- Hasta 7 usuarios incluidos
- WhatsApp Business (números ilimitados)
- API completa + webhooks
- SSO (SAML / Google Workspace)
- Audit log de accesos detallado
- BAA para HIPAA disponible
- Onboarding 1-a-1 con el equipo fundador
- Account Manager dedicado
- SLA con tiempos de respuesta
Todos los planes incluyen 14 días de prueba gratis sin tarjeta. Pagas en USD. Procesa Paddle (Merchant of Record) — soporta tarjeta, ACH, PayPal, Apple Pay y Google Pay.
Comparativa detallada
Todo lo que incluye cada plan, sin sorpresas.
| Feature | Básico | Profesional | Empresa |
|---|---|---|---|
| Pólizas y renovaciones | |||
| Gestión de pólizas (Salud, Vida, Auto, Casa, Comercial) | |||
| Alertas automáticas de renovación 60/30/7 días | 30 días | 60/30/7 | Personalizable |
| Dependientes y beneficiarios | |||
| Documentos migratorios y vencimientos | |||
| Multi-carrier (Ambetter, Cigna, Humana, etc.) | |||
| Carriers personalizados (regionales) | |||
| Comunicación | |||
| WhatsApp Business API integrado | 1 número | 3 números | Ilimitados |
| Email transaccional + SendGrid templates | |||
| SMS | |||
| Inbox unificado por cliente | |||
| Grabación de llamadas + transcripción IA | |||
| Resumen automático de llamadas | |||
| Cobranza y pagos | |||
| Registro manual de pagos (cash, check, Zelle) | |||
| Portal del cliente con pagos online | |||
| Recordatorios automáticos de pagos vencidos | 1 recordatorio | Hasta 5 | Personalizable |
| Reconciliación automática | |||
| Pagos recurrentes con tarjeta | |||
| Equipo y permisos | |||
| Roles (Owner, Admin, Agent, Viewer) | Limitado | ||
| Pipelines personalizados | 1 | 5 | Ilimitados |
| SSO (Google / SAML) | |||
| Audit log de accesos detallado | Básico | Completo | |
| BAA para HIPAA | |||
| Soporte y onboarding | |||
| Soporte en español | WhatsApp 24/5 | Account Manager | |
| Migración asistida de datos | Guía + email | 1-a-1 incluida | Equipo dedicado |
| Capacitación al equipo | Videos | 1 sesión 1hr | 4 sesiones + manual |
| SLA con tiempos de respuesta | |||
Add-ons (overage)
Solo pagas extra si superas los límites de tu plan. Nada de letra chica: te avisamos antes de cobrarte.
WhatsApp extra
$0.02 por mensaje fuera del cupo de tu plan.
Si te pasas 500 mensajes en el plan Profesional, son $10 extra ese mes.
Minutos de voz
$0.04 por minuto de grabación + transcripción.
Activa grabación solo cuando la necesites. No corre si no la usas.
Almacenamiento extra
$5 por cada 50 GB adicionales / mes.
Documentos migratorios escaneados pesan. Si te pasas, es barato.
Contactos extra
$10 por cada 1,000 contactos sobre el cupo.
Creces sin cambiar de plan ni renegociar.
WhatsApp Business número adicional
$15 / mes por número.
Para sucursales o líneas separadas por línea de negocio.
¿Cuánto te ahorras vs la competencia?
Misma cantidad de usuarios, comparado con AgencyZoom y NowCerts en sus planes equivalentes.
AgencyZoom
Ahorras $40 / mes ($480 / año)
UI traducida con Google · WhatsApp no incluido · Portal cliente $50 extra
NowCerts
Ahorras $60 / mes ($720 / año)
Solo en inglés · Sin WhatsApp · Sin soporte hispano · Sin portal real
AgencyBloc
Ahorras $80 / mes ($960 / año)
Genérico para cualquier industria · Sin foco hispano · Sin WhatsApp
Garantía de 30 días.
Si en 30 días no te convence, te devolvemos el dinero. Sin preguntas, sin formularios largos, sin trampas. Envías un email y listo.
Aplica al primer pago de cualquier plan. La devolución se procesa por el mismo medio en menos de 5 días hábiles.
Preguntas sobre pagos.
¿Qué medios de pago aceptan?▾
Tarjeta de crédito y débito (Visa, Mastercard, Amex, Discover), ACH (transferencia bancaria USA), PayPal, Apple Pay y Google Pay. Todo procesado por Paddle.
¿Cobran impuestos?▾
Si tu agencia está en EEUU, Paddle calcula y cobra el sales tax estatal correspondiente. Vas a ver el desglose antes de confirmar el pago. Si tienes número de tax-exempt, lo cargas durante el checkout.
¿Puedo cambiar de plan más adelante?▾
Sí, en cualquier momento desde tu panel. Si subes de plan, prorrateamos la diferencia. Si bajas, el cambio aplica al próximo ciclo.
¿Qué pasa si me paso del límite de mi plan?▾
Te avisamos cuando llegas al 80% y al 100%. Si pasas, cobramos overage según los add-ons (ver tabla arriba). Nunca te cortamos el servicio sin aviso.
¿Cómo funciona la garantía de 30 días?▾
Si dentro de los primeros 30 días desde tu primer pago no estás conforme, envías un email a soporte@coverlinepro.com y te devolvemos el 100%. Sin preguntas. La devolución llega en menos de 5 días hábiles.
¿Puedo cancelar cuando quiera?▾
Sí. Un click en tu panel y listo. Tu acceso continúa hasta el final del ciclo ya pagado. Después puedes exportar todos tus datos en CSV o JSON cuando quieras.
¿Hacen factura para empresas?▾
Sí. Paddle emite factura con tu razón social y EIN. Si necesitas algo específico (W-9, factura mensual personalizada), nos escribes a billing@coverlinepro.com.
¿Por qué Paddle y no Stripe?▾
Paddle es nuestro Merchant of Record: maneja IVA, sales tax y compliance internacional. Eso significa que el cliente paga a Paddle, y nosotros recibimos el neto. Es el estándar para SaaS B2B globales.
14 días gratis. Sin tarjeta. Sin riesgo.
Si funciona, te quedas. Si no, no perdiste nada — y la guía de las 23 cosas que tu agencia debe automatizar es tuya para siempre.
Pruébalo gratis 14 días